FAQ
Hier finden Sie Antworten auf die am meisten gestellten Fragen zu Tickets für The Last Night of The Proms.
Wie und wann bekomme ich die Eintrittskarten?
Karten für die Last Night of The Proms gehen erst eine Woche vor dem Termin in den Druck und werden dementsprechend kurzfristig per E-Mail als PDF-Datei zugestellt. Alternativ dazu ist eine Lieferung in Ihr Hotel in London möglich.
Wichtig für eine Planung ist jedoch nicht das Lieferdatum der Tickets sondern unsere Auftragsbestätigung. Mehr dazu unter Wie sehe ich, welche Tickets noch frei sind.
Wie sehe ich, welche Tickets noch frei sind?
Wir haben keine Karten auf Vorrat, sondern bestellen diese bei Ihrem Auftrag. Dies hat den Vorteil, daß das Kartenangebot nicht auf einzelne Veranstaltungen beschränkt ist, für das beispielsweise ein Kontingent zur Verfügung stehen muß.
Unsere guten und langjährigen Beziehungen ermöglichen es sicher und zurverlässig schwer beschaffbare Karten für Top Events wie zum Beispiel The Last Night of The Proms zu besorgen.
Unsere Auftragsbestätigung
Mit dem Abschluß Ihrer Bestellung erhalten Sie vom Ticket Shop automatisch eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer.
Nachdem wir Ihre Bestellung manuell bearbeitet haben und Ihnen Ihre Eintrittskarten fest zusagen können, erhalten Sie eine zweite E-Mail. Dies ist die Bestätigung für den Erhalt der Karten. Für The Last Night of The Proms erhalten Sie diese Auftragsbestätigung in der Regel bis zum folgenden Werktag ab Bestellung. Eine Auftragsbestätigung bedeuted, daß wir Ihre Karten fest gebucht haben und Sie sicher sind, die Veranstaltung besuchen zu können.
Es bedeuted aber auch, daß wir die Bestellung dann nicht mehr stornieren können.
Sollte eine Auftragsbestätigung einmal länger dauern fragen Sie bitte gerne nach. Bitte beachten Sie, dass wir nur unter vorheriger Absprache noch nicht bestätigte Bestellungen stornieren können. Der Grund dafür ist, dass unter Umständen beteiligte Zwischenhändler vorab mit einer Stornoanfrage kontaktiert werden müssen.
Wo sehe ich Blöcke, Reihen und Platznummern?
Um ein möglichst breites Vermittlungsspektrum anbieten zu können haben wir in der Regel keine Kartenkontingente, sondern bestellen die Tickets im Kundenauftrag . Wir arbeiten dabei weltweit mit Kartenagenturen zusammen, die bereits über mehrere Jahrzehnte lang am Markt tätig sind und über die notwendigen Kontakte und Netzwerke verfügen, um auch für Top Events sicher und zuverlässig die Eintrittskarten beschaffen zu können.
Indem teilweise mehrere Zwischenhändler an der Kartenbeschaffung beteiligt sind gibt es keine Direktanbindung zum Beispiel an einen Saalplan des Theaters. Vielmehr werden uns Preise für die Kategorien zur Verfügung gestellt, in deren Rahmen wir die Bestellung weiterleiten und bei Bestätigung garantieren.
Spezielle Sitzplatzwünsche
Selbstverständlich können Sie bei Ihre Bestellung besondere Wünsche zu Ihren Plätzen angeben, die wir falls möglich gerne berücksichtigen.Keine Einzelplätze
Bei mehreren Personen garantieren wir immer zwei Plätze zusammen. Andernfalls halten wir mit Ihnen Rücksprache, bevor wir die Tickets fest buchen.Was sind die Originalpreise für diese Event?
Die aufgedruckten Originalpreise betragen je nach Kartenkategorie
25 (Kat.4), 50 (Kat.3), 75-95 (Kat.2), 120-130 (Kat.1) und 140-150 GBP (Logen). Die Differenzen zum Verkaufspreis begründen sich
zum einen in der Tatsache,
dass die Karten nur als Gesamtpaket mit anderen Promenadenkonzerten
gekauft werden können und in den Gebühren der beteiligten
Zwischenhändler.
Was passiert bei Absagen und Verlegungen?
The Last Night of The Proms finden nun seit mehr als 80 Jahren in der Royal Albert Hall statt. In den letzten 30 Jahren wurde die Veranstaltung nur zweimal abgesagt bzw. verschoben. Der Fall einer Absage oder Verschiebung ist demnach sehr selten.
Sollte es dennoch dazu kommen, bieten wir eine kostenlose Umbuchung auf The Last Night of The Proms im Folgejahr mit gleichwertigen Tickets an. Falls dies nicht gewünscht ist, wäre als Alternative die Rückerstattung des Originalpreises möglich.